1. はじめに：デジタル格差問題とは？
デジタル技術の発展によって、インターネットやスマートフォン、タブレットなどのデバイスを利用することが当たり前になってきましたが、一方で「デジタル格差問題」と呼ばれる社会問題が浮き彫りになっています。この問題にはさまざまな要因があり、解決には多角的なアプローチが求められます。
2. 「アクセスする側」の視点
Digital Access Index（DAI）という指標によると、全世界の情報通信技術（ICT）の利用水準は年々上昇しています。しかし、各国・地域のアクセス環境には大きな差があります。例えば、発展途上国や地方都市と都心部などでは、インターネット環境やスマートフォンの保有率に大きな差があることが指摘されています。
3. 「使いこなす側」の視点
デジタルデバイスを持っていても、それを使いこなせていなければ、情報を収集したり、仕事に役立てたりすることができません。デジタルスキルやリテラシーのレベルも、アクセスする側と同様に「デジタル格差問題」の1つとして、重要なテーマとなっています。
4.「情報を発信する側」の視点
インターネットやソーシャルメディアを活用して、情報を発信することは、誰でも可能です。しかし、情報の質や露出量には差があります。例えば、有名人や大企業のアカウントは多くの人がフォローしている一方で、一般人や小さな企業のアカウントは、フォロワーが少ない傾向があります。
5.「負荷を受ける側」の視点
インターネットは、急速にデータ量が増加する一方で、その背後には大量のサーバーや通信機器があることから、膨大な電力が必要になります。ただ、このエネルギーを供給するためには、発電所などの整備や運営に多額のコストがかかります。一方で、デジタルデバイスの利用によって、個々人のエネルギー消費も増加することが明らかになっています。
6. 「法的な側面」の視点
インターネット上では、個人情報がさまざまな形で流出・漏洩することが問題視されています。そのため、個人情報保護法やサイバーセキュリティ対策など、法的な枠組みが整備されつつあります。ただ、今後も新たなトラブルが生じる可能性があることから、法的な側面からの対策も求められています。
7.「教育の側面」の視点
最後に、デジタル格差問題を解決するためには、教育の改革も不可欠です。例えば、プログラミング教育の普及やオンライン講座の充実など、デジタルデバイスとの付き合い方を学ぶ機会を増やすことが、将来世代の「デジタルリテラシー」を高めるために重要な役割を果たすと言えます。
デジタル格差問題とは？
デジタル技術の発展によって、インターネットやスマートフォン、タブレットなどのデバイスを利用することが当たり前になってきましたが、一方で「デジタル格差問題」と呼ばれる社会問題が浮き彫りになっています。この問題にはさまざまな要因があり、解決には多角的なアプローチが求められます。
アクセスする側
の視点
情報通信技術（ICT）の利用水準は年々上昇していますが、世界各国でアクセス環境に大きな差があることが指摘されています。特に、発展途上国や地方都市ではデジタルデバイスの保有率が低く、インターネット環境が整っていないという問題が深刻化しています。これは、情報の収集方法やビジネスの展開、教育機会の不足など、多岐にわたる影響が予想されます。この問題を解決するためには、政府や企業、市民社会が連携し、ICTインフラの整備や普及施策の推進が不可欠です。
デジタル格差問題
における「使いこなす側」の視点
デジタルデバイスを所有していても、それを有効活用できなければ、インターネットや情報通信技術を利用して情報を得たり、仕事に役立てたりすることができません。このため、デジタルリテラシーの不足が「デジタル格差問題」の一つとして取り上げられています。
デジタルリテラシーとは、デジタルデバイスを利用した情報の収集や扱い方、情報の評価方法、ネット上でのコミュニケーションスキルなど、デジタル技術を使いこなすための能力のことを指します。一方で、デジタルリテラシーの欠如によって、情報の偏見や偽情報、サイバー攻撃の被害などが引き起こされることもあります。
そこで、教育の現場でもデジタルリテラシー向上に向けた取り組みが進められています。例えば、小中学校でのプログラミング教育の実施や、デジタルリテラシーの向上を目的とした授業や講座の開催、企業が従業員に対して教育プログラムを提供するなど、様々な取り組みが行われています。
また、デジタルリテラシーの普及には、地域や世代を超えた取り組みが必要です。特に、高齢者や障害を持っている人々、そして経済的に困難な状況にある人々を支援するためにも、情報啓発やデジタルデバイスの提供など、社会全体で協力して取り組む必要があります。
デジタルリテラシーは、今後ますます重要なスキルとなるでしょう。デジタルデバイスやテクノロジーが普及する中、誰もがデジタルリテラシーを持つことが求められます。デジタル格差問題を解決するために、教育に力を入れ、人々がデジタル技術をより有効に利用できるよう、取り組みが進められていくことが期待されます。
情報を発信する側
の視点
インターネットやソーシャルメディアを活用して情報を発信することが容易になっている一方で、情報の質や露出量の格差が問題視されています。
有名人や大企業のアカウントは多くの人がフォローしている一方で、一般人や小さな企業のアカウントは、フォロワーが少ない傾向があります。この差は、知名度や広告費の差、情報の質や情報戦略の差によるものです。
また、情報インフラの整備が進まない地域では、情報を発信する側も情報にアクセスする側も制約を受けています。デジタル格差問題を解決するためには、情報インフラの整備とともに、情報発信者のスキルアップや支援策など、多面的なアプローチが必要とされています。
負荷を受ける側
の視点
現代社会において、人々がデジタルデバイスを多用することによって、大量の情報がやりとりされ、膨大なデータが扱われています。一方で、その背後にあるサーバーや通信機器などは、相当なエネルギーを必要としています。データの増加に伴い、エネルギー消費量も増加しており、そのためには発電所や送電線などのインフラの整備・運営に大きなコストがかかっています。
特に、ビッグデータの扱いにより、企業や研究機関、国家レベルでのデータ処理には相当なエネルギーが必要となります。このため、省エネルギーの技術開発や再生可能エネルギーの利用が求められています。一方で、個人レベルでも、スマートフォンやタブレットの充電やデータ通信などの利用によって、エネルギー消費量が増加しています。こうした課題を解決するために、省エネルギーの機器の普及や、エコロジーなライフスタイルの促進が求められています。
法的な側面
の視点から見たデジタル格差問題は、インターネット上で個人情報が漏洩することなどの問題があります。そのため、個人情報保護法が整備されつつありますが、今後も新たな問題が生じる可能性があるため、法的な側面からの対策が求められています。デジタルスキルを身につけるための教育の重要性と同様に、個人情報を守るための法律や制度が整備され、それを実施するための教育も必要となってくるでしょう。デジタル社会の発展に伴って、法的な側面からも対策が求められています。
教育の側面
：デジタルリテラシーの重要性と教育改革の必要性
デジタル格差問題を解決するためには、教育の改革が重要なポイントの一つです。デジタルデバイスの普及に伴い、デジタルリテラシーの習得は必須となっています。しかし、世代や地域によっては、デジタルデバイスの利用方法や基礎的な知識が不足しているため、デジタル格差が拡大する原因となっています。
そこで、デジタルリテラシーの習得に向けた教育改革が必要になってきます。国や地域の教育制度にプログラミング教育を取り入れることで、デジタルデバイスの基本的な使い方やプログラミングの考え方を学ぶ機会を増やし、デジタルリテラシーを高めることができます。
また、オンライン講座によって、自己学習や遠隔地からの学習も可能になってきています。これは、地方都市や発展途上国でのデジタルリテラシーの習得にも一役買うことができます。
教育改革だけでなく、保護者や地域社会もデジタルリテラシーの習得を支援することが重要です。保護者が子供のデジタルデバイスの利用を監視し、デジタルリスクから守ることや、地域社会でのデジタルリテラシー教育イベントの開催など、様々なアプローチが求められます。
デジタル化が進む社会において、デジタルリテラシーの習得は必要不可欠です。デジタル格差問題を解決するためには、まずは教育改革を進めることが、将来世代のデジタルリテラシー向上に繋がると言えます。
まとめ
デジタル格差問題は、インターネットやデジタルデバイスの普及によって、アクセスする側、使いこなす側、情報を発信する側、負荷を受ける側、法的な側面など、様々な視点から生じる社会問題です。この問題を解決するためには、政府や企業、市民社会が連携してICTインフラの整備や普及施策、デジタルリテラシー向上の取り組みを進めることが不可欠です。また、教育改革によるデジタルリテラシー教育の充実や、地域社会での支援策など、多面的なアプローチが求められます。今後ますます発展するデジタル社会に対応するために、個人もデジタルスキルの向上に注力し、デジタルリテラシーを身につけることが必要不可欠です。
